Políticas de Tratamiento de Datos Personales

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Razón Social: Global lujos y accesorios SAS.
• Dirección: CL 16 15 50 LC 118.
• Correo electrónico: globallujos@gmail.com
• Teléfono: +57 310 2820 017

2. MARCO LEGAL La presente política se rige bajo los parámetros establecidos por la Constitución Política de Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, los cuales dictan las disposiciones generales para la protección de datos personales.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Los datos personales proporcionados por nuestros clientes al momento de registrarse, suscribirse a nuestro boletín o realizar una compra (tales como nombre, cédula, dirección, teléfono y correo electrónico), serán utilizados con los siguientes propósitos:

• Procesar, preparar y enviar los pedidos realizados a través de nuestra tienda virtual.
• Gestionar el cobro y la facturación de los productos adquiridos.
• Proveer información sobre el estado del envío.
• Atender peticiones, quejas, reclamos, devoluciones o aplicar garantías de los productos (repuestos y accesorios).
• Enviar información promocional, ofertas exclusivas o novedades de nuestro catálogo, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.

4. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a La Empresa.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado por La Empresa, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

5. MECANISMOS PARA EJERCER SUS DERECHOS Para ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, el titular puede enviar una solicitud formal a través del correo electrónico globallujos@gmail.com indicando en el asunto «Solicitud Tratamiento de Datos – [Su Nombre]». La Empresa dará respuesta en un término máximo de quince (15) días hábiles.

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Global lujos y accesorios SAS. está comprometida con la seguridad de los datos de sus clientes. Nuestra página web cuenta con certificados de seguridad (SSL) y pasarelas de pago reguladas, garantizando que la información financiera no sea almacenada por nosotros, sino procesada directamente por las entidades bancarias.